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COMMUNITY

NOTICE

41 23년 11월 24일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 11월 24일(금) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

11/24(금) 오후 1시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며,

11/27(월) 오전 11시 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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40 택배사 변경 안내

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안녕하세요. hince입니다.



보다 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해, 택배사가 변경됨을 안내드립니다.

23년 11월 15일부터 한진택배에서 CJ대한통운으로 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.


[택배사 변경]

기존: 한진택배

변경: CJ대한통운


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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39 23년 11월 9일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 11월 9일(목) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

11/9(목) 오후 1시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며,

11/10(금) 오전 10시 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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38 23년 10월 27일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 10월 27일(금) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

10/27(금) 오후 1시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며,

10/30(월) 오전 10시 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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37 23년 10월 공휴일 배송마감 및 고객센터 휴무 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 10월 9일(월) 한글날로

배송 및 고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[택배출고]

10/6(금) 오후 4시 이전 결제 건에 한하여 당일 출고되며,

이후 결제 건은 10/10(화)부터 순차 발송 됩니다.


[고객센터 운영]

10/6(금) 오후 5:30 까지 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 중단되며,

10/10(화) 오전 10시 30분 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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36 23년 9월 26일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 9월 26일(화) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

9/26(화) 오전 10시 ~ 오후 2시까지 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담서비스가 잠시 중단되며, 

9/26(화) 오후 2시 30분 이후 재개되어 순차 처리 예정입니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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35 2023년 추석 연휴 배송 마감 & 고객센터 휴무 안내

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34 23년 8월 25일 고객센터 운영시간 변경 안내

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안녕하세요, hince입니다.


2023년 8월 25일(금) 내부 행사로 인해

고객센터 운영 시간이 하기와 같이 조정되오니 너른 양해 부탁드립니다.


[고객센터 운영]

8/25(금) 오후 1시 이후부터 주문 취소를 포함한 모든 문의 및 상담 서비스가 중단되며,

8/28(월)부터 순차 처리됩니다.


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며,

양해해 주셔서 감사합니다.


Mood.Tone.Attitude.

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33 23년 8월 공휴일 배송마감 및 고객센터 휴무 안내

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32 일부지역 택배 집배송 불가 안내

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31 2023년 하계휴가 고객센터 휴무 안내

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30 2023년 6월 5일~6월 6일 출고 일정&고객센터 휴무 안내

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안녕하세요, hince입니다.


6월 5일 힌스 창립기념일 및 6월 6일 현충일로 인해 

출고 일정&고객센터 휴무 안내드립니다. 


[택배출고] 

6/5일(월) 오후 4시 이전 결제건에 한 해 당일 출고되며, 

이후 결제건은 6/7(수) 순차 출고됩니다.


[고객센터] 

6/5(월)~6/6(화) 고객센터 휴무이며, 

6/7(수) 정상 운영됩니다.  


힌스를 이용해 주셔서 감사드리며, 

양해해 주셔서 감사합니다. 


Mood. Tone. Attitude.

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29 [필독] 2023년 설 연휴 배송 안내

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28 22년 연말 브랜드 위크 '퍼퓸&핸드크림 리뷰 이벤트' 당첨자 안내

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안녕하세요. hince입니다.


힌스 브랜드 위크[12/21~12/28] '퍼퓸& 핸드크림 리뷰 이벤트' 당첨자 안내드립니다. 

당첨 ID로 적립금 10,000원이 금일(1/11) 11시까지 지급 될 예정입니다. 


당첨 안내 

1. 공지사항 발표

2. 당첨자 개별 SMS 발송


[당첨자 발표: 아이디 앞 2자리 / 휴대전화 번호 뒷 4자리]


1.oy**** / 0663


2.kk**** / 5324


3.rl**** / 4690


4.25**** / 3432


5.19**** / 2407


6.ja**** / 8188


7.kk**** / 4544


8.25**** / 3766


9.do**** / 8561


10.qk**** / 1025



*당첨자 아이디 외 적립금 이관 및 변경은 불가합니다.


다시 한번 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.


Mood.Tone.Attitude

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27 개인정보처리방침 개정 안내 (2023.01.25)

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안녕하세요.

주식회사 비바웨이브입니다.


비바웨이브의 개인정보 처리방침이 다음과 같이 변경됨을 알려드리오니,

사이트 이용에 참고 부탁드립니다.


변경사항:

- 카카오 알림톡 서비스 위수탁사 변경 ('LG CNS' -> '루나소프트')


감사합니다.

결제가 진행중입니다.

결제가 완료될 때 까지 창을 닫지 마시기 바랍니다.